FendaF püsikliendi eelised

Meil on suur rõõm, et tunned huvi püsikliendi staatuse vastu. Püsiklient on meie jaoks väga oluline ning sellest tulenevalt rakenduvad Sulle ja Sinu lemmikule järgmised püsikliendi eelised:

1. Uute toodete ja sooduspakkumiste info jõuab püsikliendini esimesena;
2. Teeme aeg-ajalt ainult püsikliendile mõeldud pakkumisi;
3. Pakume püsikliendile allahindlust 5% (kampaaniate korral täiendavat 5% ei lisandu);
4. Püsikliendi eelnevate tellimuste andmed on sisselogimisel kergesti leitavad ning varasemate tellimuste tooteid saab kergelt lisada uuesti ostukorvi;
5. Püsikliendina on Sul võimalik osa saada ka meie soovitusprogrammist, mille tingimused leiad alt.

Püsikliendiks saad ennast registreerida lehe üleval paremas servas asuva nupu “Registreeri” all.

Soovitusprogrammi tingimused

Uuendatud: 31. august 2023

• Soovitusprogramm tähendab boonuspunktide teenimist FendaF’i soovitamisel uuele kliendile, kes vormistab tellimuse meie e-poest. Samal aadressil elavat isikut ei loeta uueks kliendiks. Süsteem kontrollib, et tegemist oleks uue kliendiga. Süsteemi kuritarvitamisel on meil õigus mõlemad Kliendid Soovitusprogrammist eemaldada.
• Boonuspunktide saamiseks peab sõber kasutama Kliendi jaoks loodud spetsiaalset soovituslinki, mille leiad “Minu konto” alt alajaotusest “Punktid ja Boonused”.
• FendaF soovitusprogrammi kaudu teenitud boonuspunktid kehtivad ainult kodulehel fendaf.ee. Boonuspunte saavad teenida ja lunastada ainult püsikliendid (vajalik konto olemasolu). Külalisena ei ole võimalik boonuspunkte koguda ja kasutada.
• Kui sõber vormistab spetsiaalset soovituslinki kasutades tellimuse, saab soovitaja 25% sõbra tellimuse summas punktidena enda kontole (nt kui sõber teeb 100 eurose tellimuse, laekub soovitaja kontole 25 punkti). Lisaks saab sõber esimese tellimuse tegemisel 10% tellimuse summast punktidena enda kontole.
• Boonuspunktid laekuvad kontole hiljemalt 3 päeva jooksul tellimuse tegemisest ehk siis, kui sõbra poolt tehtud tellimus on komplekteeritud ja kinnitatud.
• Boonuspunktide lunastamisel konverteeritakse boonuspunktid eurodeks – 10 boonuspunkti annab 1 euro soodustuse.
• Boonuspunkte saab kasutada väärtuses alates 1 euro. Ühe tellimuse kohta on võimalik kasutada kuni 20 euro eest boonuspunkte.
• Boonuspunktid kehtivad 90 kalendripäeva, peale mida boonuspunktid aeguvad.
• Boonuspunktidel ei ole rahalist väärtust väljaspool e-poodi. Boonuspunkte ei ole võimalik vahetada rahaks, üle kanda ega kinkida kellelegi teisele ega kasutada ka üheski teises püsikliendiprogrammis.
• Boonuspunkte saab teenida ning lunastada ainult e-poe tellimuste puhul.
• Boonuspunkte, mis on teenitud fendaf.ee e-poes, saab lunastada ainult FendaF’i poolt ainult e-poes müüdavate maiuste ja Winner Plus toodete puhul.
• Kui meil on põhjust arvata, et Klient kasutab kurjasti ära Soovitusprogrammi, on FendaF’il õigus eemaldada klient Soovitusprogrammist, kustutada süsteemist kliendi konto ning tühistada kõik teenitud boonuspunktid.
• Soovitusprogrammi tingimused kehtivad lisaks FendaF üldtingimustele.
• Lisateabe saamiseks isikuandmete kogumise ja kasutamise kohta vaadake meie privaatsuspõhimõtteid.
• Käesolevad Soovitusprogrammi tingimused ei mõjuta Kliendi õigusi tarbijana.
• FendaF veebilehel toimuvaid müüke reguleerib Eesti Vabariigi seadusandlus ning Klient nõustub lahendama kõik vaidlused Eesti Vabariigi kohtute pädevuse alusel. Kõik boonuspunktidega seotud tellimused on seotud Soovitusprogrammi tingimustega ning muudatusi ei aktsepteerita.
• Kui pärast boonuspunktide kasutamist jääb tellimuse lõppsumma alla tasuta postituse lävendi, peab Klient tasuma postikulu.
• Boonuspunkte ei ole võimalik kasutada tagantjärele juba tehtud tellimusel. Kui esineb probleeme boonuspunktide kasutamisel, võta meiega ühendust enne tellimuse esitamist (info@fendaf.ee).
• Soovitusprogrammi puhul on tegemist veebilehel toimiva funktsiooniga ning Kliendid peavad järgima kõiki samme, et oleks võimalik teenida boonuspunktid. Kui kõiki samme ei järgita, ei teeni Klient ka punkte. Käsitsi me boonuspunkte ei rakenda.
• FendaF võib igal ajahetkel lõpetada või muuta soovitusprogrammi, sealhulgas tunnistada kehtetuks Soovitusprogrammi tingimused või ükskõik millise Soovitusprogrammi tingimuse üksikult.